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 자주묻는 질문

A/S는 가능한가요 ?

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작성자 에스백 작성일 18-03-06 10:06 조회 2,935 댓글 0

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에스백은 봉제 방식으로 제작되는 제품이 아니고 열 압착방식으로 제조가 되기 때문에

일부분에 한해서만 A/S가 가능합니다.

그래서  전화 또는 이메일로 미리 파손 부위를 알려주시고 수리 가능 여부를 확인하신후 신청하시면 됩니다.

수리가 가능할 경우 수리부위에 따라 수리비가 차등 부과 됩니다.(왕복 택배비 별도)

단 연결부 파손의 경우는  전부 유상 수리로 진행 이 됩니다.


주의 사항 : A/S요청후 수리비 또는 택배비를 입금하지 않거나 3개월동안 아무 연락이 없는 경우 

고객이 제품의 인수를 포기 한것으로 간주하여 별도의 동의 없이 자체 폐기됩니다.

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